Qu'est-ce que la dématérialisation des résultats ?
La dématérialisation consiste à remplacer l’impression papier des résultats médicaux par leur mise à disposition sous format électronique, via un portail sécurisé.

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Pourquoi passons-nous à la dématérialisation ?
Pour améliorer la traçabilité, accélérer la transmission des résultats, réduire l'impact environnemental et renforcer la sécurité des données patients.

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Comment accéder à mes résultats ?
Après votre examen, le secrétariat vous donnera un document avec des codes d’accès personnels sécurisés par double authentification en saisissant votre date de naissance.

Vous pouvez consulter notre rubrique « Comment Consulter vos résultats » pour plus de détails.

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Mon médecin a-t-il accès à mes résultats ?
Les codes d’accès de votre examen sont également présents sur votre compte-rendu qui lui est adressé par messagerie sécurisée.

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Est-ce que je peux demander une impression ?
Une version imprimable est disponible uniquement pour certains cas spécifiques (ex. : urgence médicale, ou demande spécifique du prescripteur). Renseignez-vous auprès de notre secrétariat.

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Comment sont sécurisées vos données ?
Les données sont hébergées sur un serveur agréé HDS (Hébergeur de Données de Santé), avec authentification forte pour les professionnels. Voir notre déclaration de confidentialité.

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Que faire en cas de dysfonctionnement ?
Contacter notre support par mail : supportdemat@groupe-prn.fr